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06jul 2017

Cocoa Daisy planner kit – Julho

Postado por às em Planner

Oieeeeee Julho já chegou e com ele esse kit maravilhoso da Cocoa Daisy pra deixar o planner mais lindão ainda. Esse kit chegou um pouco atrasado esse mês, já em julho mesmo, nos outros meses sempre chegava antes, mas a gente sabe como correios funciona aqui no Brasil né 😉 Assim que a caixa chegou aqui já fiz vídeo mostrando tudo e postei lá no Youtube. Já me segue por lá? Clica aqui oh.

Bom, esse kit é recheado de coisas lindas e vem muita coisa legal pra gente se organizar melhor, além de deixar o planner todo lindo e enfeitado. Essa já é a quinta caixa que recebo e esse kit de Julho é todo em tema de sereia e praia já que nos EUA é verão.

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Cocoa Daisy é um plano de assinaturas. Tem para vários tipos (scrapbook, project life, planner a5, planner personal, TN regular, TN personal e TN passport) e eu assinei o kit para planner personal. Além disso dá para comprar alguns itens de kits passados e usar o mesmo frete para vir tudo junto.

É um plano internacional e os kits vem dos EUA. Os kits são mensais e todo mês é criado um tema diferente em um kit com itens coordenados. A sua conta será cobrada no dia 1 de cada mês e os Planner Kits serão enviados automaticamente até ao dia 12 de cada mês até que você cancele sua assinatura. Esta assinatura começará com a remessa do mês seguinte. Por exemplo, as assinaturas criadas em novembro começarão com as páginas de janeiro, enviadas em dezembro.

Vou deixar aqui o vídeo de quando a caixa chegou aqui em casa pra vocês terem o gostinho de abrir a caixa comigo, assiste aí em baixo.

Concorda comigo que esse kit é a coisa mais linda? Cada mês o kit é mais recheado e os temas são lindos.

Inserts do kit principal.

Tudo junto e misturado <3

Kit “add on”

E a assinatura de carimbos, que esse mês veio toda linda cheia de sereias.

Dessa vez não comprei itens extras, mas mesmo assim veio muuuita coisa maravilhosa.

E aí o que acharam? Como já disse, eu amei <3 Ainda não coloquei tudo no meu planner, mas já quero usar tuuuudo.

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01jun 2017

Novidades Kikki-k

Postado por às em Planner

Oieeeee tava pensando a respeito e como esse é um blog que falo muito sobre planners, decidi postar aqui as novidades desse segmento, o que vocês acham?

E pra estrear esses tipos de post trago as novidades que tem hoje no site da Kikki-k 😀

Vi dois modelos novos, além dos que já tem algum tempinho por lá. Vale lembrar que as coleções mudam sempre e são limitadas, então o modelo que mostro hoje pode não estar mais disponível daqui um tempo, beleza 😉

Gostei dessa belezinha aqui, achei charmosa com esse listrado na capa. É em couro e só esse fato já contou pontos comigo. Gosto dos de couro, são mais firmes e mais fáceis de limpar. Tem esse modelo em tamanho A5 e personal.

Também vi esse modelo aqui, pela foto me parece rose gold. É em couro também, mas esse texturizado. Vocês notaram que os anéis são brancos? hehehe Gostei desse interior de bolinhas 😉 Esse sí vi no tamanho A5.

Gostaram desse tipo de post? Me contem que faço mais contando o que vejo de novo por aí 😉

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25maio 2017

Cocoa Daisy planner kit – Junho

Postado por às em Planner

Oieeeeee Junho está chegando com ele esse kit maravilhoso da Cocoa Daisy pra deixar o planner mais lindão ainda. Esse kit chegou faz alguns dias e logo postei o vídeo de unboxing lá no Youtube. Já me segue por lá? Clica aqui oh.

Bom, esse kit é recheado de coisas lindas e vem muita coisa legal pra gente se organizar melhor, além de deixar o planner todo lindo e enfeitado. Essa já é a quarta caixa que recebo e esse kit de Junho é todo em tema tropical já que nos EUA o verão está chegando. Dessa vez assinei também o kit de carimbos.

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Cocoa Daisy é um plano de assinaturas. Tem para vários tipos (scrapbook, project life, planner a5, planner personal, TN regular, TN personal e TN passport) e eu assinei o kit para planner personal. Além disso dá para comprar alguns itens de kits passados e usar o mesmo frete para vir tudo junto.

É um plano internacional e os kits vem dos EUA. Os kits são mensais e todo mês é criado um tema diferente em um kit com itens coordenados. A sua conta será cobrada no dia 1 de cada mês e os Planner Kits serão enviados automaticamente até ao dia 12 de cada mês até que você cancele sua assinatura. Esta assinatura começará com a remessa do mês seguinte. Por exemplo, as assinaturas criadas em novembro começarão com as páginas de janeiro, enviadas em dezembro. É bem legal e a minha segunda caixa chegou sem taxas.

Vou deixar aqui o vídeo de quando a caixa chegou aqui em casa pra vocês terem o gostinho de abrir a caixa comigo, assiste aí em baixo.

Concorda comigo que esse kit é a coisa mais linda? Cada mês o kit é mais recheado e os temas são lindos.

Inserts do kit principal

Restante dos itens do kit principal com clips puffy, clip de feltro de flamingo, tabs, cartelas de adesivos, agora com 6 folhas estampadas, 1 washi, bloquinho memo, die cuts, post it, pingente de flamingo e uma linda caneta rosa <3

Kit “add on” com mais adesivos, cards, tabs e die cuts, clip de metal em formato de flamingo, washi de abacaxi, estojo de flamingo e uma cartela de carimbos alfabeto.

Kit da assinatura de carimbos, com as cartelas que vem nos kits de scrapbook e project life.

Dessa vez não comprei itens extras, mas mesmo assim veio muuuita coisa maravilhosa.

E aí o que acharam? Como já disse, eu amei <3 Ainda não coloquei tudo no meu planner, mas chegando junho já quero usar tuuuudo.

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21maio 2017

Cocoa Daisy – Perguntas frequentes (PT BR)

Postado por às em Planner

Oi oi gente! Resolvi traduzir essa página aqui do site da Cocoa Daisy pra ficar melhor de entender, já que várias pessoas tem dificuldade em fazer a assinatura no site em inglês 😀 Espero que ajude vocês.

Cocoa Daisy é um plano de assinaturas. Tem para vários tipos (scrapbook, project life, planner a5, planner personal, TN regular, TN personal e TN passport) e eu assinei o kit para planner personal. Além disso dá para comprar alguns itens de kits passados e usar o mesmo frete para vir tudo junto.

É um plano internacional e os kits vem dos EUA. Os kits são mensais e todo mês é criado um tema diferente em um kit com itens coordenados. A sua conta será cobrada no dia 1 de cada mês e os Planner Kits serão enviados automaticamente até ao dia 12 de cada mês até que você cancele sua assinatura. Esta assinatura começará com a remessa do mês seguinte. Por exemplo, as assinaturas criadas em novembro começarão com as páginas de janeiro, enviadas em dezembro. É bem legal.

Lembrando que não sou eu que administro Cocoa Daisy, apenas assino kits e compartilho com vocês. Postei aqui a tradução dessas páginas para ajudar fãs brasileiros que tem dificuldade com o inglês.

Entre no grupo do facebook para fãs do Brasil/Portugal aqui.

Outras páginas traduzidas:

Como funcionam as assinaturas
Termos e políticas de assinatura

Ao fazer sua assinatura, coloque que foi indicação minha no campo “notas” quando assinar seus kits. É só colocar meu nome lá <3 

Cocoa Daisy – perguntas frequentes

—-

Disponibilidade do Kit

Quando o próximo kit mensal estará disponível?

  • Kits mensais e add-ons são revelados na loja Cocoa Daisy  às 8 PM EST (21:00 horas no Brasil) no dia 28 de cada mês. Os assinantes podem começar a comprar às 21:00 EST (22:00 horas no Brasil).
  • Entre o dia 28 e o primeiro dia de cada mês, o novo kit e os complementos estarão disponíveis para compra somente aos assinantes ao fazer login em sua conta
  • Itens que ainda estão em estoque podem ser comprados pelo público geral a partir de meia-noite (EST) no primeiro dia de cada mês.

Benefícios do Assinante

Por que devo me inscrever?

Assinantes desfrutam de uma série de benefícios adicionais , incluindo o envio automático do kit de cada mês, tem preferência para comprar add-ons, pedidos convenientes, eventos especiais e muito mais. Nós também fornecemos aos assinantes itens exclusivos, arquivos de corte grátis e printables que coordenam com kit de cada mês. O acesso a esses arquivos normalmente ocorre em sua conta até o dia 15 do mês, em “Assinaturas” à esquerda.

Quando devo esperar receber meu kit mensal?

Uma vez que você se inscreveu para uma assinatura, seu kit será enviado a você automaticamente durante toda a sua duração. Você não precisa pedir outro kit no Reveal. Seu cartão de crédito (ou conta PayPal) será cobrado no dia 1 de cada mês. Normalmente, enviamos todas as assinaturas até o dia 12 de cada mês. Ocasionalmente, o envio é atrasado por um dia ou dois devido a fins de semana ou feriados. Você receberá um e-mail via stamps.com com informações de rastreamento, uma vez que sua assinatura tenha sido enviada.

Se eu me inscrevo, preciso encomendar o kit no Reveal?

Assinar um kit é muito semelhante a assinar uma revista; você não precisa comprar o kit em Reveal. Uma vez que você se inscreveu para uma assinatura, seu kit será enviado a você automaticamente até que você cancele (veja abaixo para detalhes). Da mesma forma, se um kit estiver esgotado na loja (semelhante a uma revista sendo vendida na banca de jornal), os assinantes ainda receberão o kit.

Os assinantes pagam uma taxa de desconto por cada kit?

Os assinantes recebem descontos com uma assinatura de três ou seis meses. Nós ocasionalmente executamos eventos especiais que podem aumentar o preço de um kit mensal. Nós o notificaremos com antecedência de tais eventos e daremos a você a opção de opt out, sem nenhum custo.
Os preços mensais padrão e os preços dos assinantes são: (valores em dólares americanos)
Kits Preço mensal padrão para público 3 meses assinatura 6 meses  assinatura
Kit Principal 33,95 31,95 29,95
Project Life Kit 27,99 26,99 24,99
Kit de Planner 29,50 27,99 25,99
Páginas do planner (sem pedidos antecipados)  11,50 10,50 8.50
Planner Add On (sem pedidos antecipados)  19,00 17,00  15,00

Se eu me inscrevo agora, qual será o meu primeiro kit?

As assinaturas estão disponíveis entre o 2º e o dia 27 de cada mês, enquanto durarem os estoques. Ocasionalmente, encerramos uma assinatura antecipadamente porque estamos sem capacidade para o mês seguinte.

As novas assinaturas começam sempre com a remessa do mês seguinte. Para assinaturas de Scrapbook e Day in the Life, uma assinatura comprada em novembro começará com o kit de dezembro, enviando em dezembro.

Planner kits e páginas de inserts são enviados com um mês de antecedência. Por exemplo, o kit para janeiro é cobrado em 1 de dezembro e as páginas começariam a ser enviadas em 5 de dezembro. As páginas de fevereiro iriam faturar e enviar no início de janeiro.

Inscrever-se neste mês O primeiro planner kit  é para o mês de Enviado neste mês
janeiro março fevereiro
fevereiro abril março
marcha maio abril
abril junho maio
Pode Julho Junho
Junho agosto Julho
Julho setembro agosto
agosto Outubro setembro
setembro novembro Outubro
Outubro dezembro novembro
novembro janeiro dezembro
dezembro fevereiro janeiro

 

Adicionar opções

Os assinantes têm a oportunidade de comprar os complementos do kit de cada mês antes de serem disponibilizados ao público em geral?

Às 9:00 PM Est (22:00 horas no Brasil) no dia 28 de cada mês, todos os assinantes receberão acesso à área apenas para assinantes na Cocoa Daisy Store. Basta efetuar login e fazer compras! Os assinantes podem solicitar adições mensais antes do produto ser disponibilizado ao público em geral. Se você for para a loja sem fazer login, tudo o que você verá é “Coming Soon” até que os kits saem à venda ao público no dia 1 do mês. Se você se inscrever em um kit (Scrapbook, Day in the Life, Planner Kit ou Planner Add On), você verá um código de frete grátis na primeira página da loja  (clique em “Shop” no menu superior)  depois de 9:00 Eastern (22:00 horas no Brasil) no dia 28. Tenha em mente que isto não remove as despesas de envio da sua assinatura.

Digite o código na primeira barra cinza na página de checkout:

Novo ! Se você se inscrever em carimbos, páginas, livretos ou dashboards (ou alguma combinação desses), você terá acesso de pedidos antecipado! No entanto, devido aos custos de envio, você será cobrado pelo envio em suas compras e eles podem ou não serem enviados com sua assinatura (s).

 Add-ons, suprimentos e outros itens encomendados até o dia 1 de cada mês serão incluídos com o seu kit mensal. Se você é um assinante elegíveis, não serão cobradas taxas de envio adicionais, exceto conforme observado em nossos FAQs . Começando no 2º dia de cada mês, não podemos mais enviar as encomendas complementares e o kit mensal juntos, e o envio será cobrado. Não podemos dar reembolsos de despesas de envio ocorridas após o 1º ou porque o código de frete grátis não foi aplicado.     

E se eu não receber um e-mail com o link especial para pedidos antecipados?

Não há mais um e-mail do Assinante. Você receberá um e-mail no dia 28 com uma revelação dos kits; você entrará em sua conta e, se você for um assinante, terá acesso a uma ordem antecipada. Repito: não precisa aguardar o e-mail! Basta efetuar o login em 9:00 PM Est (22:00 horas no Brasil) para encomendar.

Algo que eu queria está esgotado. Você estará recebendo mais? (Link da Lista de Espera)

Enquanto tentamos antecipar a demanda e ordem em conformidade, nossos kits são de edição limitada por design. Geralmente, não os reabastecemos. Ocasionalmente temos kits que sobram após o envio, fique à vontade para  preencher este formulário  para ser colocado em uma lista de espera para o caso de ter alguma sobra. Nós geralmente não reabastecer carimbos ou outros exclusivos.
Se você achar que perdeu um kit ou um mês de páginas do planner e quer ter certeza de que isso não aconteça novamente, a melhor maneira é se inscrever antes das assinaturas fecharem no dia 27 do mês para que possamos contar seu kit em nosso planejamento.

Políticas e Condições

Quais são as taxas de envio?

Note por favor que se você fizer compras múltiplas nós combinaremos o transporte para dar-lhe a melhor/mais baixa taxa possível. Por exemplo: Se você é um cliente doméstico (dentro dos EUA) comprando um kit principal e Day in the Life kit seu transporte seria apenas de US $ 8,00. Ou, se você comprou o Day in the Life kit e páginas do planner páginas seu transporte seria apenas US $ 6,00. Nenhuma taxa de envio adicional é aplicada a menos que seja anotada na descrição do complemento ou se o custo real de envio for superior a 25% sobre a tarifa fixa; nesses casos, você será cobrado pela diferença entre 125% da taxa que você pagou e transporte real e o pacote não será enviado até que o montante é pago.

Se você estiver adicionando um kit à sua assinatura existente, você verá o frete na fatura. Vamos remover isso depois e enviar um e-mail de confirmação mostrando o novo montante.

Se você tiver quaisquer outras perguntas de transporte envieum email para mailbox@cocoadaisy.com.

Todo o transporte é através de USPS. Nós não temos a capacidade de enviar por qualquer outra operadora. ** Observe: nós desejamos garantir que cada pacote que enviamos chegue rapidamente e em perfeitas condições, às vezes as coisas vão mal em trânsito. Uma vez que enviamos seus kits Cocoa Daisy para o transporte, não podemos mais ser responsáveis ​​por atrasos ou danos. Você receberá um e-mail de confirmação com informações de rastreamento ( o código de rastreio funciona no Brasil também) e torna-se sua responsabilidade entrar em contato com o USPS para resolução. As remessas internacionais não são consideradas ausentes por seis semanas; após esse tempo se seu pacote não chegou por favor entre em contato conosco em mailbox@cocoadaisy.com. As taxas de envio de compra são as seguintes: (valores em dólar americano)

Kits Taxa fixa doméstica (EUA) Taxa fixa – Canadá Taxa fixa internacional
Kit principal Scrapbook US $ 8,00 $ 14.50 US $ 20,00
Project life Kit US $ 6,00 $ 14.50 US $ 20,00
Páginas + Add on US $ 6,00 $ 14.50 US $ 20,00
A5 planner inserts somente US $ 3,00 $ 5.00 US $ 11,00
Personal planner inserts somente US $ 3,00 US $ 3,50 US $ 7,00
Daisy Dori livreto ou carimbos US $ 3,00 US $ 3,50 US $ 5.00
Planner Add on US $ 6,00 US $ 14.50 US $ 20,00
Painéis US $ 3,00 US $ 3,50 US $ 7,00
Kit de Planner US $ 6,00 US $ 14.50 US $ 20,00

Qual é a sua política de devoluções?

Devoluções para kits: Não permitimos devoluções de kit. Todas as vendas são finais. Se o seu kit acontece de chegar danificado por favor avise-nos dentro de 10 dias do recebimento e vamos fazer arranjos para obter um novo kit para você. Nós exigimos que o kit danificado seja devolvido a nós e nós reembolsaremos seu custo de envio. Se o kit desse mês não estiver mais disponível, creditaremos sua conta para o kit do mês seguinte.

Devoluções para itens sem kit:  Você pode retornar um item ou itens em condições não utilizadas, vendável para um reembolso no prazo de 30 dias do recebimento. Por favor, embale e envie o pacote de volta para nós. Nós reembolsaremos o custo do artigo (s) mas nós não podemos reembolsar o transporte inicial ou o transporte do retorno.

Como posso cancelar minha assinatura? Será que ela se auto-renova?

As assinaturas não “expiram”; elas vão mês a mês após o término do período de compromisso inicial.

Se você desejar cancelar sua assinatura depois que seu compromisso inicial for concluído, você deve  fazê-lo antes do dia 20 do mês. Faça login em sua conta, vá para a área “Minha conta” da loja e, em seguida, “Assinaturas”. Entre o dia 2 e o dia 20 de cada mês, um link “Cancelar” aparecerá ao lado de sua assinatura, depois de cumprir seu compromisso mínimo. Se você desejar cancelar apenas parte da assinatura e manter o resto, clique no X vermelho ao lado do item que deseja remover. O X só irá aparecer entre o 2 º e o 20 º dia também.

Se as datas exibidas estiverem erradas, resultando no não aparecimento do botão “Cancelar”, entre em contato conosco em mailbox@cocoadaisy.com. Podemos cancelar uma ou mais assinaturas para combiná-las em uma única fatura para fins de remessa. Às vezes, isso significa que você precisará nos enviar um e-mail para cancelar uma assinatura mais antiga, em vez de usar as ferramentas em sua conta. Por favor, deixe-nos saber se você precisa cancelar algo que não tem um botão “cancelar”. Quando combinamos assinaturas com diferentes datas de início, geralmente notamos o final do compromisso mínimo para essas assinaturas:

Caso contrário, renovaremos automaticamente o seu compromisso mês a mês com o mesmo preço até nos notificar que pretende interromper a sua assinatura. Se você deseja cancelar sua inscrição antes que seu período de assinatura mínima seja concluído, entre em contato conosco em mailbox@cocoadaisy.com  e iremos lidar com seu pedido caso a caso. Uma taxa única de cancelamento antecipado de US $ 15 por kit será aplicada (US $ 5 para inserts e planner add on).

Cancelar seus pagamentos recorrentes com o PayPal não cancelará sua assinatura com Cocoa Daisy. Se cancelar uma assinatura do PayPal que foi criada antes de 12 de outubro de 2016, você precisará fornecer à Cocoa Daisy outro método de pagamento ou  um pedido de cancelamento.

Você pode encontrar mais informações em nossos termos de assinatura .

Como posso alterar minha assinatura para um tipo de kit diferente?

As alterações devem ser feitas até o dia 27 do mês anterior; as alterações feitas após essa data não ocorrerão até o mês seguinte. Alterar sua assinatura não reinicia o seu termo. Não há penalidade de cancelamento antecipado, desde que você mantenha o mesmo número de assinaturas para o mesmo ou maior prazo, mesmo se você alterá-los. Você não pode mudar de uma assinatura de seis meses para uma assinatura de três meses de prazo.

Acesse suas assinaturas fazendo login em sua conta e clicando em “Assinaturas” à esquerda. Clique em “Exibir” na assinatura que você deseja alterar e, em seguida, clique no link “Alterar Assinatura” para adicionar uma assinatura ou alterar qualquer coisa, exceto extras (adesivos, washi, etc) *. Você será levado pelo check-out, mas o prazo de sua assinatura não será alterado. O link “Alterar Assinatura” só será visível entre o 2º e o 27º dia do mês. Depois de fazer as alterações, clique sempre em “Assinaturas” novamente para verificar se as alterações são como você deseja. 

* Para adicionar ou remover extras (adesivos, washi, bloco de notas, post it) envie um email para mailbox@cocoadaisy.com. Se você não achar o botão “Alterar Assinatura” entre o 2º eo 27º ou não consegue fazer as alterações que você precisa fazer, envie um e-mail com seu nome, assinaturas e alterações desejadas para mailbox@cocoadaisy.com.

Eu estava esperando um reembolso e eu não recebi.

Processamos solicitações de cancelamento, reembolsos e outros documentos entre o dia 20 e o dia 24 do mês. Devido à natureza do nosso modelo de assinatura, é necessário processar todas essas solicitações de uma só vez. Por favor, observe o reembolso e informe-nos se ele não apareceu em sua conta no final do mês. Muito obrigado pela compreensão!

Se um kit estiver esgotado, mas eu começar uma assinatura, vou receber o kit deste mês?

Para ser garantido, você receberá o kit do próximo mês, as novas assinaturas devem ser compradas até o dia 27 do mês. Qualquer assinatura após o dia 1 começará com o próximo mês. Uma assinatura em 28 de fevereiro começa com o próximo kit (Março  Scrapbook ou DITL, Kit planner de abril); uma assinatura em 1 de março começará com April Scrapbook ou DITL ou o kit planner de maio.

Quando a sua assinatura começa com um mês que vem, não conseguimos prorrogar a encomenda antecipada/envio grátis para o mês atual, mas você receberá acesso no próximo mês para encomendar itens e enviá-los gratuitamente com seu kit.

Onde posso ver os termos da minha assinatura?

Você pode ver os termos de sua assinatura aqui.

Navegando pela loja Cocoa Daisy

Como saberei quando meu pedido foi enviado? O estado da minha encomenda está como “Preparar para envio” há algum tempo.

Não podemos atualizar o status da sua encomenda à medida que enviamos, pois ela deve ser feita manualmente. Quando seu pacote for enviado, você receberá um e-mail de “No-Reply@stamps.com” recomendamos que você adicione o endereço aos seus contatos para que você sempre receba o e-mail.

O status de “Preparar para Envio” significa que seu pedido foi impresso e será embalado e enviado em breve. Esse status não será atualizado até que todo o transporte esteja concluído para o mês, geralmente no final do mês.

Ele diz que uma (ou mais) de minhas assinaturas foram canceladas, mas eu não as cancelei.

Às vezes, cancelamos uma assinatura existente (ou uma nova) para combiná-la com outras assinaturas. Se uma de suas assinaturas que deve estar ativa diz “cancelado” na loja, não entre em pânico! Verifique as suas assinaturas ativas para ver se foram combinadas com aquelas. Se não, envie um email para mailbox@cocoadaisy.com.

Como posso adicionar kits adicionais às minhas assinaturas?

Para adicionar às suas assinaturas, vá para “Assinaturas” no nosso menu principal, escolha a categoria que pretende e crie uma nova sassinatura. Vamos combiná-los e ajustar o transporte depois, e enviar um e-mail de confirmação mostrando as alterações.

Muitas vezes, cancelamos e assinatura existente e adicionamos à uma nova para garantir que sejam enviados juntos. Se você vir uma assinatura cancelada que você acha que deveria estar ativa, verifique se ela foi combinada com outra.

Onde posso encontrar meus arquivos de assinante grátis?

Seus arquivos de assinante gratuitos serão carregados na loja até o dia 15 de cada mês, programado para a chegada de seus kits. Você pode sempre encontrá-los, sem esperar por um link de e-mail, em “Assinaturas” na sua área “Minha Conta” na loja. Você tem acesso aos arquivos do mês atual, bem como aos arquivos de assinante anteriores.

Como posso ver minhas assinaturas do PayPal?

Você pode ver todas as suas assinaturas na área “Meu Perfil” da loja. Observe que, se você se inscreveu antes de 12 de outubro de 2016, pode fazer login no PayPal, clicar na engrenagem ao lado de Efetuar logout, depois na guia Pagamentos e Pagamentos pré-aprovados à esquerda para ver suas assinaturas existentes no PayPal. Quaisquer alterações feitas na nossa loja para assinaturas do PayPal criadas antes da nova loja não alteram o seu perfil de pagamento. Se você fizer uma alteração que precise de ajuste de seu valor de pagamento, entraremos em contato com você para saber como fazer isso.

Como posso atualizar meu endereço ou método de pagamento?

Não é mais necessário usar o formulário atualizar detalhes de pagamento em nosso site. Em vez disso, faça login em sua conta (talvez você precise redefinir sua senha se você não fez login desde 11 de outubro de 2016).

Para alterar seu endereço para pedidos futuros (assinaturas não existentes), edite suas informações de endereço em Meu perfil, na parte inferior direita.

IMPORTANTE: Para ter certeza de que suas assinaturas existentes vão para o endereço certo, clique em cada assinatura e escolha o botão Alterar endereço.

Da mesma forma, para alterar o cartão de crédito associado à sua assinatura , você deve usar o botão Alterar pagamento em cada assinatura. Alterar o seu método de pagamento em Métodos de Pagamento pode não “ligar” às suas assinaturas existentes e pode resultar numa falha de cobrança no dia 1 do próximo mês ou, se estiver a mudar do PayPal para o cartão de crédito, poderá mesmo cancelar a sua assinatura.

Não consigo iniciar sessão / Não lembro o meu login

Clique em Login no canto superior direito; na maioria dos casos, o seu e-mail servirá como seu nome de usuário. Se você não fez login desde 11 de outubro de 2016, você precisará redefinir sua senha com o link Senha perdida. (Se você não receber um e-mail após 10 minutos, verifique seu filtro de spam ou pesquise “todos os emails” no caso de ter sido mal enviado. Se você ainda não conseguir encontrar o e-mail, por favor, envie um email para mailbox@cocoadaisy.com

Recebo Pontos Daisy para o meu kit mensal? Posso usar pontos para minha assinatura?

Você recebe pontos de recompensa Daisy quando você faz compras individuais em nossa loja. Os pontos não são concedidos para assinaturas mensais. Esperamos que você entenda que criamos o programa Daisy Points como um benefício para você, nosso cliente, mas entrar pontos manualmente exigiria muitas horas de tempo que preferimos gastar criando e enviando nossos belos kits para você.

Os pontos podem ser usados ​​na loja somente para complementos e compras da loja Daisy; eles não são resgatáveis ​​para kits de assinatura em andamento.

Perguntas sobre planner

Qual o tamanho das páginas de planner? Que planners eles se encaixam? Como os furos são espaçados?

Confira este infográfico prático que mostra todos os tamanhos que temos e as marcas de  planner que eles se encaixam.

As páginas A5 são 5.8 “x 8.3” e as páginas personal são 3.7 “x 6.7″ no tamanho.

Páginas A5 com seis furos cabem em Filofax A5 e kikki K large planners, bem como Carpe Diem A5 e Webster Pages A5 planners. A5 páginas com sete furos cabem em Franklin e Day Timer A5 planners.

Filofax tamanho persoal se encaixa perfeitamente em nossos inserts;  Webster Pages também faz um planner de tamanho persoal. Muitas pessoas usam nossos inserts personal no Kikki.K medium também.

As medidas exatas dos furos são, a partir do topo da página (em polegadas):

A5 7 furos
1 1/2, 2 1/2, 3 1/2, 4 1/4, 5, 6, 7 ”
A5 6 furos
1 1/4, 2 1/16, 2 13/16, 5 1/2, 6 5/16, 7 ”
Persoal 6 furos
7/8, 1 5/8, 2 3/8, 4 3/8, 5 1/8, 5 7/8 ”

Além disso, lembre-se que você pode obter nossos inserts sem os furos se nenhum destes se encaixa.
Temos também o caderno Daisy Dori Standard, que é destinado aos Traveler Notebooks e sistemas similares de elástico (cabe no Deiadori tamanho regular). Nosso caderno padrão é 8.25 “x 4.375”, semelhante ao Midori Regular tamanho (8.267 “x4.33”) ou o FoxyFix No. 6. Nós também oferecemos um Dori tamanho personal (3.7 “x 6.7”), que se encaixa FoxyFix No. 4, e um Mini Daisy Dori (3,5 “x 5”) que é semelhante ao Midori Passport e se encaixa FoxyFix No. 1 (cabe no Deiadori tamanho passport).

Onde posso obter planners? Você os vende?

Cocoa Daisy coloca alguns planners na loja, da marca Webster Pages, mas são só algumas peças e  fazem com que freqüentemente fique fora do estoque. Nós também colocamos alguns Carpe Diem planners de Simple Stories.

O que vem com a assinatura do kit de planner?

O conteúdo do kit de planner varia de acordo com o mês. Ambos os kits A5 e Personal contêm sempre:

  • 32 inserts diários dupla face
  • 1 página de divisória de dois lados referente ao mês
  • 5 semanas em duas páginas inserts
  • 5 páginas de visão geral semanal dupla face
  • 1 folha de adesivo exclusiva do planner
  • 1 folha exclusiva de adesivo com bandeiras do dia/data
  • 1 bloco de notas exclusivo
  • 1 bloco de notas Sticky exclusivas (post it)
  • 1 rolo de washi tape exclusivo

Os outros conteúdos variam. Por favor, veja kits de planner passados como um exemplo dos itens que vem no kit de planners, tendo em mente que serão diferentes a cada mês. Observe que o conteúdo do Planner Add On é 100% diferente do conteúdo dos Planner Kits a cada mês.

Se eu me inscrevo agora, qual será o meu primeiro kit?

As assinaturas estão disponíveis entre o dia 2 e o dia 27 de cada mês, enquanto durarem os estoques. Ocasionalmente, encerramos uma assinatura antecipadamente porque estamos sem capacidade para o mês seguinte.

As novas assinaturas começam sempre com a remessa do mês seguinte. Para assinaturas de Scrapbook e Day in the Life, uma assinatura comprada em novembro começará com o kit de dezembro, enviando em dezembro.

Planner kits e páginas de planner são enviados com um mês de antecedência. Por exemplo, o kit para janeiro é processado em 1 de dezembro e as páginas começariam a ser enviadas em 5 de dezembro. As páginas de fevereiro iriam faturar e enviar no início de janeiro.

Inscrever-se neste mês O primeiro kit do planner é para o mês de Enviado neste mês
janeiro março fevereiro
fevereiro abril março
março maio abril
abril Junho maio
maio Julho Junho
Junho agosto Julho
Julho setembro agosto
agosto Outubro setembro
setembro novembro Outubro
Outubro dezembro novembro
novembro janeiro dezembro
dezembro fevereiro janeiro

 

Como posso alterar o tamanho, a configuração do furo ou o kit de páginas para minha assinatura de planner?

As alterações devem ser feitas até o dia 27 do mês anterior; as alterações feitas após essa data não valerão até o mês seguinte. Alterar sua assinatura não reinicia o seu termo.

Acesse suas assinaturas fazendo login em sua conta e clicando em Assinaturas à esquerda. Clique no link Alterar Assinatura para adicionar uma assinatura ou alterar qualquer coisa, exceto os furos * . Você será levado pelo check-out, mas o prazo de sua assinatura não será alterado. O link Alterar Assinatura só será visível entre o dia 2 e o dia 27 mês. Depois de fazer as alterações, clique em “Assinaturas” novamente para verificar se as alterações são como você deseja.

Se você achar que não tem um botão Alterar Assinatura entre o dia 2 e o dia 27 ou não consegue fazer as alterações que você precisa fazer, envie um e-mail com seu nome, assinaturas e alterações desejadas para mailbox@cocoadaisy.com.

Espero que eu tenha ajudado. Qualquer dúvida, deixe um comentário 😉

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21maio 2017

Cocoa Daisy – Termos e políticas de assinatura (PT BR)

Postado por às em Planner

Oi oi gente! Resolvi traduzir essa página aqui do site da Cocoa Daisy pra ficar melhor de entender, já que várias pessoas tem dificuldade em fazer a assinatura no site em inglês 😀 Espero que ajude vocês.

Cocoa Daisy é um plano de assinaturas. Tem para vários tipos (scrapbook, project life, planner a5, planner personal, TN regular, TN personal e TN passport) e eu assinei o kit para planner personal. Além disso dá para comprar alguns itens de kits passados e usar o mesmo frete para vir tudo junto.

É um plano internacional e os kits vem dos EUA. Os kits são mensais e todo mês é criado um tema diferente em um kit com itens coordenados. A sua conta será cobrada no dia 1 de cada mês e os Planner Kits serão enviados automaticamente até ao dia 12 de cada mês até que você cancele sua assinatura. Esta assinatura começará com a remessa do mês seguinte. Por exemplo, as assinaturas criadas em novembro começarão com as páginas de janeiro, enviadas em dezembro. É bem legal.

Lembrando que não sou eu que administro Cocoa Daisy, apenas assino kits e compartilho com vocês. Postei aqui a tradução dessas páginas para ajudar fãs brasileiros que tem dificuldade com o inglês.

Entre no grupo do facebook para fãs do Brasil/Portugal aqui.

Outras páginas traduzidas:

Como funcionam as assinaturas
Perguntas frequentes

Ao fazer sua assinatura, coloque que foi indicação minha no campo “notas” quando assinar seus kits. É só colocar meu nome lá <3 

Termos e políticas de assinatura

Entrega Mensal: Uma vez que você se inscreveu para uma assinatura, seu kit será entregue automaticamente. A forma de pagamento do registro será cobrada no dia 1 de cada mês. O compromisso de assinatura é para três ou seis meses de kits, dependendo da assinatura que você escolheu. Todas as assinaturas começam com a remessa do mês seguinte; Há um gráfico nas FAQs, em “Disponibilidade do Kit”  para ajudar a determinar qual kit do mês será o primeiro.

  • Nota: Se as alterações no seu cartão de crédito ou a data de validade forem alteradas, faça login e clique em Assinaturas> Exibir> Alterar pagamento em cada assinatura para atualizá-lo para evitar atrasos nos pagamentos e no envio.

Enviamos kits de assinatura até o dia 12 de cada mês; Ocasionalmente os feriados atrasarão isso por um dia ou dois. Planner páginas e kits são enviados um mês à frente; Por exemplo, as páginas de fevereiro são enviadas em janeiro para ter certeza de tê-las a tempo de usá-las. Os kits Scrapbook e Day in the Life são enviados no mês indicado na loja. Você pode encontrar um gráfico na parte inferior de nossas FAQs. Por favor note que as assinaturas não ganham pontos Daisy; há mais detalhes em nossas FAQs .

Pedidos adicionais:

No dia 28 de cada mês antes das 8:00 pm (21:00 horas no Brasil),  todos os assinantes visitam a loja (“Loja” no nosso menu principal) para visualizar o nosso próximo kit. Em ou após 9:00 PM (22:00 horas no Brasil), os Assinantes podem logar em sua conta da loja para encomendar suplementos mensais com antecedência do produto que está sendo disponibilizado ao público em geral. Para assinantes de um kit completo (pagando pelo menos US $ 6,00 de envio interno ou US $ 14,50 de envio internacional), haverá um código de frete grátis na página principal da loja (sob Loja); você deve usá-lo na verificação geral para ter sua compra adicional enviada grátis com seu kit. Não podemos processar reembolsos para códigos esquecidos. Para todos os outros assinantes pagando custos de envio mais baixos, você ainda pode encomendar, mas você será cobrado pelo envio no checkout.

* Observe que Planner Pages, Planner Add On e Dashboards os assinantes poderão fazer compras durante a compra antecipada , mas serão cobrados de envio, uma vez que os custos de envio são mais baixos para essas assinaturas.

Os complementos encomendados até o dia 1 de cada mês serão incluídos no seu kit mensal. Por favor, note que, embora cobramos uma taxa fixa para assinaturas e enviamos add-ons e outras encomendas gratuitamente com os seus kits (se encomendado com o código até ao dia 1 do mês), se o custo real de envio for superior a 25% sobre a taxa fixa você será cobrado para o transporte adicional em excesso de 25% sobre a taxa fixa e o pacote não será enviado até que o montante é pago. O código do transporte será válido até o 1o do mês; Após o dia 1 de cada mês, não podemos mais garantir que as encomendas complementares dos assinantes e seu kit mensal serão enviados juntamente com nenhuma taxa de envio adicional. O código de frete grátis NÃO se aplica a suas assinaturas mensais, apenas itens a serem enviados com essas assinaturas.

Comunicação de Cocoa Daisy:

Observe que o e-mail é o método principal de comunicação com Cocoa Daisy, e você concorda em abrir e ler e-mails. Além disso, é sua responsabilidade certificar-se que Cocoa Daisy tem um endereço de e-mail atual, trabalhando em todos os momentos.

Política de cancelamento / fim da assinatura:

Se você deseja cancelar sua associação, por favor, faça-o até o dia 20 do mês. Se houver um botão “cancelar” para sua assinatura em sua conta, você pode cancelá-la você mesmo. Esse botão não aparece entre o dia 21 e o dia 1 de cada mês. Se não houver um botão de cancelamento entre o 2º e o 20º, e/ou se o seu termo de subscrição não estiver correto na loja, solicite o cancelamento enviando um email para mailbox@cocoadaisy.com.

Caso contrário, renovaremos automaticamente o seu compromisso mês a mês com o mesmo preço até nos notificar que pretende interromper a sua assinatura. Se você deseja cancelar sua inscrição antes do término da sua assinatura, envie um e-mail para mailbox@cocoadaisy.com e trataremos seu pedido caso a caso. Uma taxa única de cancelamento antecipado de US $ 15 por assinatura do kit e / ou US $ 5 por página, assinatura de livreto ou dashboards será aplicada.

Cancelar seus pagamentos recorrentes com o PayPal não cancelará sua assinatura com Cocoa Daisy. Se cancelar uma assinatura do PayPal, você precisará fornecer à Cocoa Daisy  outro método de pagamento ou um pedido de cancelamento.

Alterando o tipo de Kit:

As alterações devem ser feitas até o dia 27 do mês anterior; as alterações feitas após essa data não ocorrerão até o mês seguinte. Alterar sua assinatura não reinicia o seu termo. Não há penalidade de cancelamento antecipado, desde que você mantenha o mesmo número de assinaturas para o mesmo ou maior prazo , mesmo se você alterá-los. Você não pode mudar de uma assinatura de seis meses para uma assinatura de três meses de médio prazo.

Acesse suas inscrições fazendo login em sua conta e clicando em “Assinaturas” à esquerda. Clique no link “Alterar Assinatura” para adicionar uma assinatura ou alterar qualquer coisa, exceto os furos dos inserts ou extras (adesivos, washi, etc) * . Você será levado pelo check-out, mas o prazo de sua assinatura não será alterado. O link “Alterar Assinatura” só será visível entre o dia 6 e 27 de cada mês. Depois de fazer as alterações, clique sempre em “Assinaturas” novamente para verificar se as alterações são como você deseja.

* Para alterar os furos de inserts ou para adicionar ou remover extras (adesivos, washi, bloco de notas, notas pegajosas) envie um email para mailbox@cocoadaisy.com. Se você achar que não tem um botão “Alterar Assinatura” entre o 6º e o 27º ou não pode fazer as alterações que você precisa fazer, envie um e-mail com seu nome, assinaturas e alterações desejadas para mailbox@cocoadaisy.com.

Ignorar um kit mensal:

Kits em um plano de associação não podem ser ignorados. Envie um e-mail se houver circunstâncias atenuantes e trataremos cada pedido caso a caso.

Política de devolução:

Devoluções para assinaturas: Não permitimos devoluções de kit de assinatura. Todas as vendas são finais. Se o seu kit acontece de chegar danificado por favor avise-nos dentro de 10 dias de recebimento e vamos fazer arranjos para obter um novo kit para você. Nós exigimos que o kit danificado seja devolvido a nós e nós reembolsaremos seu custo de envio. Se o kit desse mês não estiver mais disponível, reembolsaremos os custos do kit.

Devoluções para itens não assinados:  Você pode devolver um item ou itens em condições não usadas e vendáveis ​​para um reembolso no prazo de 30 dias após recebê-los. Por favor, embale envie de volta para nós. Nós reembolsaremos o custo do artigo (s) mas nós não podemos reembolsar o transporte inicial ou o transporte do retorno.

Política de transporte marítimo:

Enviamos nossos kits usando o correio prioritário do serviço postal dos Estados Unidos. As taxas de envio estão disponíveis em nossa página de FAQ em “Quais são as taxas de remessa?”. Observe que, embora cobramos uma taxa fixa para assinaturas e enviaremos add-ons e outras encomendas gratuitamente com seus kits (se encomendados com o código de remessa até o dia 1 do mês), se o custo real de envio for superior a 25 % sobre a taxa fixa você será cobrado por transporte adicional em excesso de 25% sobre a taxa fixa e o pacote não será enviado até que o montante é pago.

No momento em que você compra suas assinaturas, sua fatura mostrará automaticamente o valor total de envio para cada kit; Nós faremos esse ajuste antes da primeira data de faturamento.

** Observe: Enquanto nós desejamos que cada pacote que enviamos chegue rapidamente e em perfeitas condições, porém às vezes as coisas vão mal em trânsito. Uma vez que enviamos suas kits Cocoa Daisy para transporte, não podemos mais ser responsáveis ​​por atrasos ou danos. Você receberá um e-mail de confirmação com informações de rastreamento e para remessas domésticas, torna-se sua responsabilidade entrar em contato com o USPS para resolução . As remessas internacionais não são consideradas ausentes durante seis semanas após a última atualização; Após esse tempo, se seu pacote não foi entregue entre em contato conosco em mailbox@cocoadaisy.com para um reembolso. Observe também que, se um pacote estiver marcado como “Entregue” pelo serviço postal mas você não o recebeu, nossa responsabilidade se limita a apresentar uma reclamação com USPS;

Endereço ou alterações de pagamento:

Você pode atualizar os detalhes de seu cartão de crédito para cada assinatura em sua conta clicando no botão “Alterar pagamento ” ao lado de cada assinatura. Por favor, faça login para inserir todas as alterações de endereço em “endereços” na área “Minha conta” da loja, vinculada na parte superior do site.

Pagamentos e segurança de transações:

Aceitamos Mastercard, Visa e PayPal como pagamento. Os clientes da Cocoa Daisy devem saber que não armazenamos seu cartão de crédito nem solicitamos informações no nosso servidor de internet. Suas informações financeiras são protegidas por criptografia de força industrial. As informações em trânsito estão protegidas por um Certificado de Servidor Web da Starfield Technologies. As transações neste site são protegidas com até 256-bit Secure Socket Layer Encryption.

Estamos sempre felizes em responder suas perguntas. Envie-nos um email para  mailbox@cocoadaisy.com .

Espero que eu tenha ajudado. Qualquer dúvida, deixe um comentário 😉

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